Invitation pour la solution de Micropaiement:TrickPay

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Si vous avez des questions et vous pensez que vous n'étiez peut être pas Seul à vous les poser, alors jetez un coup d'œil.

Q : Comment sont fixés les prix des codes d’accès TrickPay ?

Les prix sont fixés en accord avec les opérateurs de télécommunication dans chaque pays. Nous sélectionnons nos différents paliers tarifaires conformément aux intérêts de nos marchands et aux différentes mesures légales.

Q : Est-il possible de fixer mes propres prix ?

Pour le mode de paiement SMS+, vous ne pouvez pas créer vos propres tarifs car nous sommes contraints de respecter les paliers tarifaires définis par les opérateurs et par les autorités de régulation des différents pays.

Q : Comment démarrer ?

Pour intégrer notre solution TrickPay sur votre site, vous n'avez besoin que d'un compte TrickPay. Il suffit de vous connecter et de suivre les instructions.

Q : Comment ajouter un site ?

Vous avez juste besoin d'un compte TrickPay. Une fois connecté, suivez simplement les indications de votre compte pour l’ajout d’un nouveau site.

Q : Comment ajouter un produit ?

Vous avez juste besoin d'un compte TrickPay. Une fois connecté, suivez simplement les indications de votre compte pour l’ajout d’un nouveau Produit.

Q : Comment recevoir un reversement ?

Il suffit d'en faire la demande après avoir entré vos coordonnées bancaires sur la page Profil Général". Nous vous invitons aussi à voir les conditions de reversement nécessaires. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus rapidement possible."

Q : Pour quel type de clients, la solution TrickPay est-elle la solution la plus adaptée ?

TrickPay est particulièrement adapté pour les marchands commercialisant des services ou produits de faible valeur unitaire : monnaie virtuelle, téléchargement, achat d'archives de presse… Et souhaitant toucher un public non bancarisé.

Q : Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées bancaires ?

Nous avons besoin de vos coordonnées bancaires afin de reverser vos gains sur votre compte bancaire.

Q : Qu'est-ce qu'un code SWIFT ?

Le code SWIFT indique votre identité bancaire. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre banque.

Q : Quel type de produits puis-je vendre avec la solution TrickPay ?

TrickPay est utilisée pour les téléchargements, la recharge de crédit, l'achat de monnaie virtuelle, les services à valeur ajoutée et d'autres contenus numériques que votre client achète ponctuellement.

Q : Comment modifier les informations relatives à mon site ou à mon produit ?

Les informations relatives à votre site Web peuvent être modifiées sur la rubrique « Mes Produits » de votre compte TrickPay.

Q : Qu'est ce qu'un cookie ?

Un cookie est un ensemble d'informations envoyé par un site Web à un internaute et qui sera rappelé par le serveur lors de chacune de ses visites.

Q : Pourquoi les numéros d'accès (SMS+) ne peuvent-ils pas être affichés directement sur mon site Web ?

Nos numéros pourront être modifiés à n’importe quel moment. C’est pourquoi et afin de maintenir un niveau de service optimal, vous ne pouvez pas afficher directement nos numéros sur vos sites Web.

Q : Est-il compliqué d'installer la solution TrickPay sur mon site ?

La solution TrickPay est très facile à mettre en œuvre. Sans aucune connaissance particulière et à l'aide de notre guide, vous pouvez installer les scripts de notre solution TrickPay sur votre site en moins d’une heure.

Q : Quels sont les tarifs par pays et par opérateur ?

Nous vous invitons à consulter notre grille de reversement.

Pourquoi l'utilisation du SMS surtaxés est-elle soumise à votre approbation ?

L2T, la société éditrice de la solution TrickPay, doit vérifier que le contenu des sites est conforme aux différentes règles d'éligibilité imposées par certains opérateurs et régulateurs.

Je souhaite utiliser TrickPay sur mon site personnel mais j`ai peur de ne pas avoir assez d‘utilisateurs, est-ce que je risque d`être pénalisé ou de voir mon compte fermé?

TrickPay ne vous demande pas de faire un quota de codes ou d`atteindre un volume d`utilisateurs pour bénéficier de ses reversements donc vous pouvez utiliser notre système même sur un site personnel.

Q : Comment installer le script de paiement TrickPay sur mon site ?

Il vous suffit de copier-coller le code HTML que nous vous avons fourni dans la page de validation de votre produit

Q : Mes revenus incluent-ils les frais bancaires ?

Non, vos revenus n'incluent pas les frais bancaires éventuels.

Q : Pourquoi mes revenus sont-ils inférieurs au prix d'achat de mon produit ?

Les montants indiqués sur vos scripts sont différents de ceux effectivement collectés en raison de la commission déduite par l'Opérateur de Télécommunication et de la commission de TrickPay.

Q : Quand recevrai-je mon chèque ou transfert bancaire ?

Vous pouvez faire une demande dès que vos revenus atteignent un montant minimal. Une fois que vous avez effectué une demande, celle-ci est traitée par nos services dans les plus brefs délais.

Q : Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires dans votre compte. Une fois connecté, suivez les instructions dans la rubrique Mon profil"."

Pour m'inscrire, dois-je fournir des justificatifs ?

Vous devrez adresser à L2T trois exemplaires des Conditions Générales paraphés sur chaque page, signés et cachetés par le responsable, gérant, président ou tout autre personne dûment habilitée, et une copie récente du Registre de Commerce (ou une copie d'une pièce d'identité valide si vous êtes un particulier), dans les 7 jours suivant votre inscription sur le site afin que votre compte TrickPay soit définitivement validé

Est-ce que le code d'accès qui sera attribué à un internaute pour accéder à ma partie payante, sera le même pour tous les internautes ?

Non, chaque code fourni par TrickPay est unique. Un code différent est délivré à chaque appel pour accéder à vos documents payants.

Quand est-ce que je pourrais percevoir mes reversements ?

Dès que vos gains atteignent le seuil minimum (50 DT pour les résidents Tunisiens et 100€ pour les non résidents tunisiens), une alerte vous est automatiquement affichée dans votre Espace Utilisateur. Une action de votre part est nécessaire pour débloquer le traitement de votre paiement. Si vous êtes un Professionnel , le traitement de votre règlement est effectué dès réception de votre facture à envoyer exclusivement sur l'email billing@trickpay.com. Vous pourrez effectuer 1 demande par chèque, au maximum, par mois. Les Reversements de vos gains seront effectués après validation des Statistiques par les Opérateurs de Télécommunication

Dois-je ouvrir plusieurs comptes si j'ai plusieurs sites ?

Non car votre compte TrickPay vous permet d'utiliser notre système de paiement sur plusieurs sites.

Je me suis inscrit, mais je ne comprends pas la différence entre Ajouter un Site" et "Ajouter un Produit"!"

Afin de rendre l'accès payant aux différentes pages ou produits (contenus ou services) vous devez enregistrer les sites auxquels ils appartiennent. Si vous n'avez qu'un seul site, vous enregistrez un seul site, dans lequel vous configurerez les différents produits à monétiser.

Fournissez-vous des statistiques de mes accès (paiements éffectués sur mon site) via TrickPay?

Oui. Dans votre interface d'administration vous retrouverez dans la rubrique Statistiques" le nombre d'accès générés quotidiennement, et cela, pour chaque Produit monétisé ainsi que le montant qui vous est dû."

Q : Qu'est-ce que c’est TrickPay ?

TrickPay est une solution de Micropaiement par SMS surtaxé

Q : Comment devenir un marchand Trickpay ?

Il suffit de vous inscrire à notre solution moyennant le payement de 100 TND HT / an pour les résidents tunisiens et 100 € / an pour les non résidents tunisiens. Une fois inscrit, vous pouvez utiliser immédiatement notre solution de paiement. Pour vous inscrire, il suffit de de remplir le formulaire qui correspond le plus à votre statut : Particulier ou Professionnel

Q : Quels sont les coûts liés à l'utilisation de TrickPay ?

Les seuls frais sont les frais liés à la création et gestion du compte TrickPay, soit 100 TND HT/an pour les résidents tunisiens et 100 €/an pour les non résidents tunisiens. Nous prélevons aussi une commission variable sur chaque paiement effectué sur votre site via TrickPay. Nous vous invitons à voir les reversements effectués pour chaque palier de paiement.

Q : Comment installer TrickPay sur mon site ?

Pour intégrer les scripts de TrickPay sur votre site, vous n'avez besoin que d'un compte Trickpay. Il suffit de vous connecter et de suivre les instructions pour créer vos produits.

Q : Qu'est-ce qu'un SMS surtaxé ou SMS+ ?

Un SMS surtaxé est un message texte facturé (en fonction du palier tarifaire utilisé) directement sur votre abonnement téléphonique mobile. L'internaute envoie un mot clé à un numéro spécifique et reçoit en réponse un SMS contenant son code d'accès TrickPay sur son mobile.

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